AGB
für Webseiten, E-Shops, Coaching und digitale Produkte
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
BEE BRANDS / Jennifer Karmann
Lefkon Oreon 5, EL-72100 Agios Nikolaos, Griechenland
(nachfolgend „Anbieter“)
und Käufern, Coaching-Klienten oder sonstigen Kunden (nachfolgend „Kunden“),
die über die Webseiten www.bee-brands.de oder calendly.com/bee-brands zustande kommen.
Mit der Buchung oder Bestellung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an.
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dienen lediglich der Information.
Im Zweifel gilt die deutsche Fassung.
Ergänzende Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Es gilt das Recht der Hellenischen Republik (Griechenland).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften anderer EU-Mitgliedstaaten bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).
Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ein Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter bietet Leistungen in Form von Beratung, Coaching, E-Learning-Kursen, digitalen Produkten und Software-as-a-Service (SaaS) an.
Diese Aufzählung ist nicht abschließend.
Die Darstellung auf den Webseiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Die Preise verstehen sich grundsätzlich als Nettopreise.
Für Kunden ohne gültige USt-ID innerhalb der EU gilt der griechische Mehrwertsteuersatz von 24 %.
Für Unternehmen mit gültiger USt-ID außerhalb Griechenlands erfolgt die Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren.
3. Vertragsschluss
Durch Absenden einer Bestellung oder Buchung über die Webseite oder Calendly gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung oder Bestellung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt.
4. Widerrufsrecht
4.1 Digitale Inhalte und Onlinekurse
Bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads, E-Books, Onlinekurse) erlischt das Widerrufsrecht,
sobald der Anbieter mit der Bereitstellung beginnt und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass sein Widerrufsrecht entfällt.
Da die Bereitstellung in der Regel sofort erfolgt, gilt das Widerrufsrecht als erloschen,
sobald der Zugang zu den Inhalten freigeschaltet wurde.
30-Tage-Geld-zurück-Garantie (freiwillig):
Produkte mit dem Hinweis „30 Tage Geld zurück“ können innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum freiwillig rückerstattet werden.
Die Rückerstattung umfasst nur den Produktpreis, nicht Versand- oder Zahlungsgebühren.
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart.
4.2 Coaching-Dienstleistungen und Seminare
Für Coaching- oder Beratungsleistungen gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
Wird auf Wunsch des Kunden vor Ablauf dieser Frist mit der Leistung begonnen,
erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung.
Bei Widerruf nach Leistungsbeginn besteht Anspruch auf anteilige Rückerstattung für noch nicht erbrachte Leistungen.
4.3 Software-as-a-Service (SaaS)
Für SaaS-Produkte gilt ebenfalls eine 14-tägige Widerrufsfrist.
Mit der ersten Nutzung oder Aktivierung der Software erlischt das Widerrufsrecht.
5. Stornierung von Seminaren und Coachings
Der Anbieter kann Termine absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder der Referent erkrankt.
In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr vollständig erstattet.
Weitere Ansprüche (z. B. Reisekosten) bestehen nicht.
Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei wiederholter Störung des Ablaufs oder Nicht-Einhaltung von Terminen,
kann der Kunde vom Coaching ausgeschlossen werden; eine Rückerstattung erfolgt nicht.
6. Urheberrecht und Nutzung
Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte (Texte, Videos, Vorlagen etc.)
unterliegen dem griechischen und europäischen Urheberrecht.
Sie dürfen ausschließlich für den eigenen Gebrauch verwendet werden.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.
7. Haftung
Die Nutzung aller Produkte und Dienstleistungen erfolgt eigenverantwortlich.
Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden,
die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.
Die Inhalte stellen keine Rechts- oder Steuerberatung dar.
Für technische Störungen oder Ausfälle des Internet-Zugangs wird keine Haftung übernommen.
8. Rechnungsstellung
Rechnungen werden von BEE BRANDS, Jennifer Karmann, Agios Nikolaos (Griechenland) ausgestellt.
Für Kunden mit gültiger EU-USt-ID erfolgt die Abrechnung netto im Reverse-Charge-Verfahren.
Für alle anderen gilt der griechische Mehrwertsteuersatz von 24 %.
Rechnungen werden elektronisch im PDF-Format ausgestellt und können steuerlich geltend gemacht werden.
9. Gerichtsstand und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Hellenischen Republik (Griechenland).
Gerichtsstand ist Agios Nikolaos, Kreta, sofern der Kunde Unternehmer ist oder keinen Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat hat.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.
10. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Durch die Buchung oder Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB und die Widerrufsbelehrung von BEE BRANDS.
Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Jennifer Karmann, Lefkon Oreon 5, EL-72100 Agios Nikolaos, Griechenland