Widerrufsrecht
1. Onlinekurse und digitale Produkte
Bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. E-Books, Download-Produkte oder Onlinekurse) erlischt das Widerrufsrecht des Kunden vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.
Da die Onlinekurse sowie die digitalen Produkte unmittelbar nach der Bestellung bereitgestellt werden und der Teilnehmer sofortigen Zugriff auf die Inhalte erhält, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Art. 9 ff. der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU) in Verbindung mit dem griechischen Verbraucherschutzgesetz 2251/1994. Mit der Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung verzichtet der Kunde ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht.
30-Tage-Geld-zurück-Garantie (freiwillig)
Freiwillige Ausnahmen des sofort erloschenen Widerrufsrechts sind Produkte im Webshop, die durch das grafische Symbol „30 Tage Geld-zurück-Garantie“ oder „30 Days Money Back Guarantee“ gekennzeichnet sind.
Diese Garantie deckt ausschließlich den Preis des Produkts ab und erstreckt sich nicht auf Versand- oder Bearbeitungsgebühren.
- Kunden müssen uns direkt kontaktieren, um die Rückerstattung einzuleiten.
- Nach Eingang eines gültigen Rückerstattungsantrags erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen.
- Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
- Der Kunde hat 30 Tage Zeit ab Kaufdatum, um eine Rückerstattung anzufordern. Eine Rückerstattung gilt als eingeleitet, sobald der Kunde eine Bestätigung per E-Mail von uns erhalten hat.
- Anträge nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden nicht mehr berücksichtigt.
2. Coaching-Dienstleistungen und Seminare
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Stornierung von gebuchten Coachings oder Seminaren nicht mehr möglich, und es fallen die vollen Kosten an. Wird das Coaching oder Seminar vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Durchführung. Wird der Vertrag innerhalb der 14-Tage-Frist widerrufen, nachdem das Coaching oder Seminar bereits begonnen hat, besteht Anspruch auf anteilige Rückerstattung, abzüglich der bereits erbrachten Leistungen.
3. Digitale Tools (SaaS – Software as a Service)
Für Verträge über den Zugang zu webbasierten Software-Diensten (SaaS) gilt ebenfalls ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Mit Beginn der Nutzung des SaaS-Produkts erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, da die Leistung bereits vollständig erbracht wird.
4. Stornierung von Seminaren und Coaching-Terminen durch den Anbieter
Wir sind berechtigt, ein Coaching oder Seminar kurzfristig abzusagen, sollte die notwendige Teilnehmerzahl nicht erreicht werden oder wenn der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz bereitgestellt werden kann. In diesen Fällen bemühen wir uns um einen Ersatztermin. Sollte dies nicht möglich sein, erhalten Sie die Teilnahmegebühr vollständig zurück.
Weitere Kosten (z. B. Übernachtungs- oder Reisekosten) werden nicht erstattet. Sollten Sie sich vertragswidrig verhalten, insbesondere durch Störung des Ablaufs oder wiederholte Nichteinhaltung von Absprachen, behalten wir uns das Recht vor, Sie vom Coaching oder Seminar auszuschließen. Eine Rückerstattung der Kosten erfolgt in diesem Fall nicht.
5. Urheberrecht und Nutzung
Alle Inhalte, die Sie von BEE BRANDS erhalten – einschließlich Texte, Bilder, Videos und sonstige Materialien – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von BEE BRANDS / Jennifer Karmann. Sie dürfen ausschließlich für den eigenen Gebrauch heruntergeladen und genutzt werden.
Innerhalb dieses Rahmens ist es Ihnen gestattet, Dateien herunterzuladen und auszudrucken. Darüber hinausgehende Nutzungen – etwa Weitergabe, Verkauf, öffentliche Zugänglichmachung oder Vervielfältigung – bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung Ihrer Teilnahme. Ausgenommen sind Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften erlaubt sind.
6. Haftung
Die Nutzung unserer Produkte, Tools und Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Nutzung, technische Probleme oder unterlassene Umsetzung von Handlungsempfehlungen entstehen.
Unsere Inhalte und Empfehlungen spiegeln den aktuellen Stand unseres Wissens wider. Änderungen durch Gesetzgebung oder Rechtsprechung können auch rückwirkende Bedeutung haben. Für rechtliche oder steuerliche Beratung empfehlen wir die Konsultation eines Fachanwalts oder Steuerberaters.
Die Kommunikation über das Internet kann technisch bedingt nicht jederzeit fehlerfrei oder dauerhaft verfügbar sein. Eine Haftung für Ausfälle oder Unterbrechungen wird daher ausgeschlossen. Alle Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
Coaching-, Beratungs- und Lernprozesse setzen Eigeninitiative und aktive Mitarbeit voraus. Wir verstehen uns als Prozessbegleiter und stellen Werkzeuge, Strukturen und Wissen bereit, übernehmen jedoch keine Erfolgsgarantie. Entscheidungen und Umsetzungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
Ein Teil der Leistungen kann durch sorgfältig ausgewählte Dritte erbracht werden. Diese handeln in eigenem Namen; erforderliche Datenschutzvereinbarungen bestehen.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Hellenischen Republik (Griechenland) unter Einbeziehung der europäischen Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU. Sofern Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, bleiben zwingende Bestimmungen Ihres Aufenthaltslandes unberührt. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Agios Nikolaos, Griechenland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Durch die Bestellung oder Beauftragung von BEE BRANDS akzeptieren Sie diese Widerrufsbelehrung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Kontakt für Widerruf
BEE BRANDS / Jennifer Karmann
Lefkon Oreon 5
EL-72100 Agios Nikolaos
Griechenland
Telefon: +30 6974064654
E-Mail: bee@bee-brands.de
Website: www.bee-brands.de
Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.